buenas tardes comunidad de syscom mi pregunta es porque no recuerdo el alias con el que se dio de alta y no sabemos cual es el usuario y pasword con el que se registro en el servidor de hikvision me podrian ayudar sobre eso tengo el numero de serie del grabador que es DS-7204HVI-S0120100722BCWR401133097WCVU gracias
Lo que puedes hacer es volver a dar de alta la DVR pero hay que tener mucho cuidado con eso ya que nos afecta a todos tener DVR´s duplicadas en el servidor.
SI se puede hacer pero la DVR estaría ocupando dos espacios de memoria en el servidor. Para tratar de mantener el servicio lo más estable posible no es recomendable duplicar DVRs.