Que tal rico210589, para volver el panel a valores de fábrica realiza lo siguiente:
Apaga el panel, enciéndelo, mientras enciende presiona en el teclado * y # simultáneamente durante aproximadamente 4 segundos, eso te permite entrar a programación, una vez dentro de programación introduce *97 y después 1 * con esto recuperaras la programación de fábrica del panel.
Nota: si no logras entrar a programación con este método entonces, el panel a sido bloqueado por software y solo por ese mismo medio puede ser desbloqueado.