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Control de asistencia f19

Buenas noches, espero me puedan ayudar, tengo instalado un Biométrico f19 para control de asistencia, administrado por el software ZK Time, el problema es que la computadora del cliente fue llevada a mantenimiento y después de eso ellos ya no pueden ver los registros de los trabajadores, no aparecen trabajadores dados de alta, ya intente pasar o descargar la información de usuarios desde el f19 y nada. Alguna solución??? Gracias!!!

Comentarios

  • 3 Comentarios sorted by Votes Date Added
  • Buen dia 

     Lo que sucedió es que borraron carpetas de la instalación,   si  tienes un respaldo  puedes  recuperar la  huellas y la configuración. 
     de no tenerlo lo  que se puede recuperar son los usuarios y  los registros   directamente  del biometrico.
  • Muchas gracias hlsrabia!!! Ya quedó listo.
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