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lio con la dvr

amigos tengo unos DVRs hik vision y los tres ya no me dan video; ellos prenden pero no arrancan el sistema operativo y no me muestran nada.
me han dicho que por tener la copntraseña de fabrica es posible que los hayan hackeado.
eso es posible ?
me dicen que se debe actualizar el firmware, pero no se como hacerlo por que no arranca el S.O.

le agradezco la ayuda que e puedad brindar gracias.

Comentarios

  • 2 Comentarios sorted by Votes Date Added
  • Buenas tardes chichomas, como lo comentas tus equipos presentan un problema de Firmware. Si el SO no arranca, es necesario enviarlo al Laboratorio de Soporte de SYSCOM. Por favor contacta a tu vendedor para que te asesore al respecto.

    Saludos.

    Carlos Barrera
    Ing. Soporte CCTV
    SYSCOM
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