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iClock360 Valores de fábrica

Que tal amigos, tengo un problema del cual requiero de su apoyo y experiencia. Sucede que tengo un cliente que tiene un iClock 360 pero por alguna circunstancia a la persona que le entregaron el equipo pues ya no labora ahí por lo que era la única persona con privilegios de administración. El día de hoy evidentemente no puedo entrar a la parte administrativa del equipo. Ahora todo esto sucedió después de que tuvieron un problema con la luz y la persona encargada incluso en su intento de conectarse al equipo por medio del software reinstaló el mismo y borró la base de datos de clientes por lo que tengo los siguientes problemas:
1. Debo entrar a la parte administrativa 
2. Debo recuperar los movimientos en el equipo y recuperar las huellas de las personas registradas.

Confío en su experiencia quedo en espera de sus comentarios

Saludos
Ing. Irving Gómez
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