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¿Como puedo recuperar la contraseña de mi DVR? El guardia la cambio y ya fallecio.

Tengo un DVR Hikvision que manejan los elementos de seguridad de la empresa de mi cliente y el encargado principal fallecio y ahora nos damos cuenta que cambio la contraseña y no podemos accesar al sistema. ¿Qu debo hacer para recuperar la contraseña de fabrica?

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