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MVT-600 No conecta por IUSB

Buen día a todos.
Tengo un problema con un equipo MVT600, al conectar el cable usb para reconfigurar, se inicia un ciclo de que detecta el dispositivo, va a instalar el controlador y como si se desconectara, y nuevamente aparece como si se volviera a conectar y quiere nuevamente configurar el dispositivo y se desconecta, así todo el tiempo, y por ese mismo motivo nunca me aparece el numero de puerto serial para reconfigurarlo.

¿A alguien le ha pasado lo mismo?  ¿Existe alguna manera de solucionarlo?    Gracias

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