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soporte para cámara DS-2DF1-518 pasa el test de arranque

editado mayo 2015 en General Vote Up0Vote Down
Buen dia, Sres. el motivo del presente es para solicitar su valioso apoyo en donde pudiera contactarme con syscom para la reparación de cámaras DS-2DF1-518, debido a que solo se queda en modo ventilación, y no pasa las pruebas de paneo de arranque y calibración.

espero posteriormente subir un video, demostrando el testeo de una camara buena, y otro donde solo se queda en modo ventiación. (cabe aclarar que no responde ninguna dirección ip), y tampoco conozco una forma de hacer un hard reset, si alguno de uds le ha pasado en esta comunidad les agradeceria su pronta intervención.

Saludos

Ing. Zúñiga

Comentarios

  • 2 Comentarios sorted by Votes Date Added
  • Buenas tardes 
    Esta falla se puede presentar por 2 razones, un daño físico o un daño de software.
    la única manera de determinar el daño es que el equipo sea revisado por el departamento de soporte técnico de SYSCOM.
    hay que enviar dicho equipo a laboratorio de soporte de SYSCOM, puedes llamar al teléfono 01 800 999 2525 para que se te oriente como puedes enviar dicho equipo a reparación.

    saludos
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