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Problemas para dar de alta ev1016turbo al ivms 4500 atravez de ezviz!

Saludos!
Acabo de dar de alta ev1016turbo a Ezviz sin problema veo imágenes en la sesión dentro de ezviz pero al querer dar de alta en ivms4500 me manda el aviso que este dispositivo ya fue añadido por otro usuario me desconcierta ya que este equipo es nuevo lo acabo de desempaquetar!
Espero me puedan orientar, gracias!!!

Comentarios

  • 4 Comentarios sorted by Votes Date Added
  • buenos dias,  la cuenta que usaste en ezviz es la misma con la que estas intentando agregar el dvr  en ivms4500?

  • Asi es, es el mismo numero de serie, en ezviz en una pc si puedo visualizar las cams, pero al querer agreagar el dvr al ivms4500, como comente no me lo permite!
    Saludos!
  • Buenos días Elferes

    Cuando agregas un dispositivo a EZVIZ ya no es posible agregarlo nuevamente a otra cuenta, si lo que quieres es visualizarlo por medio de la aplicación iVMS4500 vía EZVIZ lo único que debes hacer es entrar a la aplicación, presionar el botón superior izquierdo, seleccionar la opción Ajustes P2P de EZVIZ e ingresar tu Usuario y Contraseña. Al iniciar sesión, aparecerá el dispositivo añadido a tu cuenta y podrás accesar al video.

    Saludos.

    Carlos Barrera
    Ingeniería Seguridad
    SYSCOM
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