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como reducir las llamadas de un panel pima captain

buenas tardes, un cliente tiene un panel pima captain de 6 zonas,hace poco se le puso un gsm universal modelo cs47 y se direcciono al celular,y se le activaron apertura y cierres, pero el problema es que cuando pone la alarma o la de desactiva le llegan de 4 a 6 llamadas al celular, la pregunta es ¿como le borro las llamadas a modo de que solo le lleguen 2 llamadas como maximo,cuando activa o desactiva,ojala puedan apoyarme,gracias.
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