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Radio Digital/Analógico DMR - TKD340K

buen día compañeros hace unos días me paso este detalle:

Requería actualizar el firmware de mi equipo que son 2 radios  

La cuestión es, que entre a la pagina de syscom descargue el software para actualizar el firmware lo baje y cuando se lo instale al radio ya no pude leerlo ni escribirlo, el radio esta encendido con el led naranja permanentemente, lo apague y prendí y continua de la misma manera, en la programación ya cambie de varias interfaces y cables y me dice el software: -----  Compruebe todas las conexiones y configuración de los puertos COM -----

Como les repito ya cambie de conectores e interfaces y nada que habrá pasado?

trate de leerlo y escribirlo con el software del radio y tampoco kpg 166d

Me podría orientar

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