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Firmware o solucion para envio de correos DVR EV1008TURBO urgente

Buen día les solicito por favor a quien corresponda me indiquen como solucionar el problema de envio de correos de alerta para este modelo de DVR, hace aproximadamente un mes que el distribuidor en Villahermosa no es capaz de resolverme el problema y me indica mil pretextos por lo que acudo a ustedes directamente ya que me comentan que hace falta un firmware y quisiera saber el procedimiento para instalarlo y donde bajarlo o me indiquen por favor a que numero me puedo coumunicar directamente con ustedes para resolver esto a la brevedad. Realmente localmente no me han dado el servicio ni la garantia que yo esperaria. Gracias de antemano por la atención.   Mi urgencia es porque instale el equipo para poder viajar con la seguridad de poder tener alertas si alguien se acerca a mi casa pero no cumple la función prometida.

Comentarios

  • 2 Comentarios sorted by Votes Date Added
  • omardl dijo:

    Buen día les solicito por favor a quien corresponda me indiquen como solucionar el problema de envio de correos de alerta para este modelo de DVR, hace aproximadamente un mes que el distribuidor en Villahermosa no es capaz de resolverme el problema y me indica mil pretextos por lo que acudo a ustedes directamente ya que me comentan que hace falta un firmware y quisiera saber el procedimiento para instalarlo y donde bajarlo o me indiquen por favor a que numero me puedo coumunicar directamente con ustedes para resolver esto a la brevedad. Realmente localmente no me han dado el servicio ni la garantia que yo esperaria. Gracias de antemano por la atención.   Mi urgencia es porque instale el equipo para poder viajar con la seguridad de poder tener alertas si alguien se acerca a mi casa pero no cumple la función prometida.

    Buenos días, ¿que modelo de grabador es y que versión de firmware tiene actualmente?


    Saludos.


    Carlos Barrera
    Ingeniería Seguridad
    SYSCOM 
  • sera de mercado libre o de los mochileros?
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