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PORQUE NO DESCARGA LOS EVENTOS DEL RELOJ BIOMETRICO A MI PC

Buenas tardes en mi empresa cuento con el sistema attendace management para el control de asistencia, quisiera saber porque uno de los equipos que esta en el otro local que tenemos no descarga los eventos de asistencia, los equipos si se conectan con normalidad pero no descarga los  registros.

Comentarios

  • 1 Comentario sorted by Votes Date Added
  • ya revisaste la configuración?
    Entra al software 
    Ve a la pestaña mantenimiento / opciones
    después te abrirá un menú y selecciona opciones del sistema
    te abrirá una nueva ventana y selecciona la opción de lado izquierdo descarga regs
    y verifica que este seleccionada la opcion Descargar todos los registros 
    clic en ok y vuelve a intentar descargar los registros

    Saludos

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