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Grandstream UCM6510 troncal E1

Actualmente tengo el problema con una troncal Telmex E1 y el MFC/R2 ya con la configuración recomendada por el fabricante, pero tengo errores de todos los circuitos se encuentran ocupados, ya actualice Firmware del UCM6510 y se sigue presentando y la verdad ya es desesperante tanto para el cliente como para mi como distribuidor, ¿tienen algún caso documentado donde hayan solventado el problema?
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