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PROBLEMAS CON PANEL DE CONTROL DE ACCESO

Buenos dias, quisiera saber si me pueden ayudar a saber lo siguiente:

Tengo dos paneles que son de control de acceso el primer panel tiene dos puertas y el segundo tambien 
los tengo configurados en una misma red, el problema que tengo es que 
se pierde la conexion o el estado de la puerta, has de cuenta que vuelve y se va la conexion y asi esta constantemente
quisiera saber si es en las configuraciones o en el panel que este haciendo mal contacto o algo por el estilo 
bueno se los agradeceria mucho si me pueden ayudar gracias y saludos.
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