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Storage Server en la nuve

Buenas tardes, instale un storage server con iVMS-2000 V 2.6.1.2 en una VM en la nuve con acceso por ip-publica, puedo ver el servidor, formatear los discos asignar las camaras apuntando a ese servidor pero no graba en esa VM , tengo configurados los puertos necesarios(8000,554,10554,etc) y no logro grabar en ese servidor, ojala alguien me pueda orientar al respecto si la situacion se presenta por tema de puertos o que puedo hacer para resolverlo, quedo atento a sus comentarios

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