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DE REPENTE SE EMPEZARON A DESACTIVAR LAS CAMARAS DE MIS CLIENTES EL MODELO DS-2CD1001-I

HOLA HACE UNOS DIAS ME HAN ESTADO HABLANDO CLIENTES QUE LES VENDI CAMARAS DS-2CD1001-I Y TENGO QUE VOLVERSELAS A ACTIVAR PARA QUE SE PONGAN EN LINEA YA LAS PUSE DHCP LE CONFIGURE BIEN LOS DNS Y SIGUE PASANDO LO CURIOSO QUE ESTABAN FUNCIONANDO PERFECTAMENTE  LO UNICO QUE NO HE HECHO ES ACTUALIZARLE EL FINWARE YA QUE NO LO HE ENCONTRADO 

Comentarios

  • 4 Comentarios sorted by Votes Date Added
  • los tienes en ezviz o en hikconnect? pregunto por que mencionas dns, pero si los tienes por cloud estos no se utilizan, en cloud solo es activar el dhcp, habilitar la funcion cloud, deshabilitar el servicio ddns, y dar de alta el equipo con serie y codigo de verificacion en ezviz
  • hola los tengo en ezviz y en dhcp y cada tres dias se desactivan las camaras
  • Que tal, te recomiendo que pruebes colocando una contraseña más fuerte de preferencia mínimo 12 caracteres colocando números, mayúsculas y minúsculas, si después de hacer eso aún se presenta el problema actualiza el firmware de la cámara y coloca una contraseña con las especificaciones anteriores. prueba y comenta ami hasta el momento me ha funcionado. Saludos.
  • a mi me pasa lo mismo pero con dvrs solamente del modelo hdx y camaras ip
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