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Lector F19 ZKTeco no tiene comunicacion con lector F12

Que tal estimados
les comento que mi lectro esclavo f12 dejo de funcionar para aceptar las huellas que son administradas por el lectro F19 ya revise comunicacion programada para rs485 en la lectora, tambien ya revise el cableado y esta en orden. Creen que pueda ser algo a nivel configuracion.
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