Problema en dvr 7316

bgarcia

Tengo un problema en un dvr modelo DS7316HUHIF4N, el mouse se da de baja, el cual estába inicialmente conectado al puerto delantero, decidí re-iniciar el equipo y además cambiarlo al puerto de atrás pensando que lo estaban retirando el cliente pero hoy vuelve a suceder que está dado de baja, el dvr está conectado a un ups.

c_barrera

bgarcia dijo:

Tengo un problema en un dvr modelo DS7316HUHIF4N, el mouse se da de baja, el cual estába inicialmente conectado al puerto delantero, decidí re-iniciar el equipo y además cambiarlo al puerto de atrás pensando que lo estaban retirando el cliente pero hoy vuelve a suceder que está dado de baja, el dvr está conectado a un ups.

Que tal @bgarcia ;

¿Qué salida de video estás utilizando? Entra desde la Configuración Remota, entra al menú View Mode y selecciona la salida de video que estés utilizando como principal. En algunos casos, sobretodo si se tienen conectados varios monitores al DVR, si no se selecciona la salida principal puede "apagarse" el mouse.

Saludos.

Carlos Barrera
Ingeniería Seguridad
SYSCOM