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AYUDA CON PTZ EPCOM 1080P TURBO HD!!!!

Amigos instale una camara ptz modelo LX-360-TURBOA, se vio a la primera, y se puede mover mediante el control ptz del dvr, se le cargaron los presets y los cargo bien, el problema vino cuando le programe el recorrido, como que se trabo se sigue viendo y se puede mover con el controlador y todo pero no carga el recorrido, tiene una leyenda que dice REMAIN MEMORY, y unos numeros ahorita esta en el 86, y ademas en la noche no da vision nocturna, espero me puedan ayudar a resolver esto, saludos

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