¡Hola amigo!

Pareces nuevo por aquí. Si quieres participar, ¡regístrate aquí!

Categorías

Top Posters

COMO PUEDO ELIMINAR AL USUARIO QUE YA TENGA AGREGADO LA SERIE DEL DVR EN SU CUENTA DE CORREO?

este dvr la lleve actualizar a syscom, pero cuando yo la quiero agregar en hik-conect con mi cuenta de correo no me permite y me dice que este dispositivo ya fue agregado por otro usuario, que se hace en estos casos o como se puede eliminar eso ayuda por favor gracias se los agradezco.

Comentarios

  • 2 Comentarios sorted by Votes Date Added
  • con la cuenta de correo y accedes ezviz ahi recuperas la cuenta del dvr o lo borras, saludos
  • ponte en contacto con ingenieria, si ellos lo agregaron a una cuenta para hacer pruebas para que te lo borren, y si no para que te generen un ticket y puedas mandar campturas de pantalla de que no te deja agregarlo para que lo retiren de la cuenta
    pd. el proceso es tardio segun tengo entendido yo tardan de 15 dias a 3 semanas
    suerte...
Accede o Regístrate para comentar.