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Alguien sabe si telmex tiene alguna configuracion para los puertos que no me permita abrirlos .

Tengo un cliente con un modem de Infinitum Modelo HG8245H. ya intente de todo, abrir puertos, aplicaciones. ddns directo en el DVR en el modem. y nada, incluso revise cada vez con el port scanner de SYSCOM y no se han abierto ninguna  vez. no me permite activar el P2P  ni nada.
alguien ha tenido una experiencia con eso? saludos...
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