javito59
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YO opino que lo lleves a servicio y allí lo chequen puede ser un problema del dvr y su fuente, tuve un caso similar, le cambie la fuente del dvr por otro de la misma característica y le instale una tierra física, y santo remedio hasta ahorita no me …
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para comenzar la marca de tus camaras son del monton, utiliza las majores syscom epcom hikvision, lo mas recomendable para mejorar el funcionamiento es utilizar cable utp cat5e 100% cobre, para la cámara de mas de 170 metros tienes que acercar la…
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si estas configurando mal, en el parámetro donde indicaste el ip del dvr, ese no es, ahi va el dominio del dvr con la cual lo subiste al servidor de syscom. ahi estas mal chécalo.
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hay muchas posibilidades, utiliza cable blindado de la mejor calidad, cambia la trayectoria del cableado, aterriza tu equipo dvr y si la falla persiste llévalo a revision al departamento técnico, nunca falla, o es el equipo o es tu cableado no hay m…
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Las causas pueden ser varias chusss, 1.- puede requerir de una actualización de firmware 2.- resetealo, 3.- el disco duro desconéctalo momentáneamente y checa, o lo que es mejor llévalo a soporte técnico y que te hagan una revision en general. feli…
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hola betomax, de donde te estas comunicando, que es lo que se te ofrece, estoy a tus ordenes, entra a mi perfil y veras mi correo.
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por lo que intuyo eres usuario final, mejor comunícate con los expertos, habla a syscom y te otorgaran a un distribuidor autorizado para que te resetee tu dvr, saludos
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idem
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con gusto comunícate a syscom o entra a la pagina de syscom allí te recomendaran con un distribuidor autorizado y te dará la asesoría que requieres, suerte!!
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pregunta acarreon, tienes experiencia en instalación de sistemas de seguridad? si es que si la conexión por Internet para el monitoreo remoto es igual que los demás dispositivos, y si es que no te sugiero te pongas en contacto con un distribuidor au…
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Salazargc23 disculpa pero soy bien ignorante ¿que es AP?
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marcando por teléfono al depto. de ingeniería de syscom, si eres distribuidor no tendrás problemas, pero si eres cliente final te sugiero te comuniques antes con un distribuidor autorizado de syscom
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no es posible recuperar los videos de un hdd formateado. para los dvr o nvr ya los explico explicitamente el Ing. Barrera
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insisto el cable 100% cobre es muy importante, necesario cambiarlo, tambien prueba conectando la cámara a una fuente cercana a la cámara!
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https://www.syscom.mx/principal/listadoproductosazul/camaras-ptz-65779.html?ordenar=Precio_de_Menor_a_Mayor&pag=1 la que quieras, escoge el modelo y solicita precio.
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no es necesario cable grueso, ya configuraste la cámara ptz según los parámetros conjuntamente con el dvr? checa muy bien la programación, al encender la cámara te aparece la configuración que trae la cámara por dafault, corrobora con la programació…
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Checa tu cableado posiblemente tengas una fisura en tu cable y por esa fisura tengas humedad ,, tu cámara es metálica? Puede que este haciendo contacto con algo metálico, ponle un protector de descargas a la cámara. Suerte!!
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para domcari: no te quiebres la cabeza, mejor dile a tu cliente que compre la mejor marca (syscom, hikvision o epcom) instala 4 dvr de 4 canales cada uno e instale le un monitor para cada dvr en hdmi y conectarle las cámaras que quieera ver en cada…
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Efectivamente es la letra y después los 8 dígitos,saludos
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las cámaras turbo y cámaras híbridas, vienen perfectamente identificables, las cámaras turbo únicamente señalan de 700p y de 1080p y traen el cable para voltaje y vídeo (bnc) y las b7turbo se especifica de 1200tvl y las cámaras traen tres cables, l…
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hola yo no siento que exista algún problema en eso, es parte de la seguridad, a veces sin querer cierran sesión en la aplicación y solicita el nombre del usuario y contraseña, en la aplicación hik-connet es muy común. saludos
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de que modelo de dvr hablas compañero?
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busca el problema por comparacion, cambia de canales las camaras congeladas, asi puedes decidir si son las camaras o el dvr o tu instalacion, suerte!!!!
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compañero: en lo personal te recomiendo que le aumentes un poco mas la velocidad de Internet, no se de que lugar eres pero considero que teniendo una buena velocidad de Internet obtendrás un mejor funcionamiento de tu sistema de vídeo, telmex ya tie…
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claro que si visita nuestra pagina de syscom alli lo encontraras: https://www.syscom.mx/principal/listadoproductosazul/videovigilancia-accesorios-generales-aisladores-de-tierra-1342.html?ordenar=Precio_de_Menor_a_Mayor&pag=1
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todo en orden excelente servicio..! saludos cordiales
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mas bien tiene un modem con el servicio de internet a 200 metros del dvr, que se debe de hacer, es asi tu pregunta? si es asi lo que tienes que hacer para llevar el servicio de internet hacia tu dvr es realizar un sistema de red con los dispositivos…
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respondiendo a tu pregunta, y segun las especificaciones solo acepta camaras analogas, no ip, soporta camaras ptz, y tiene dos bahias para dos discos duros y 4 entradas de audios, yo te recomiendo que tires esa basura y adquieras la mejor marca: SYS…
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tienes cerrado los puertos en el modem, por tal motivo no transmite remotamente. checalos o checa en el servidor que este activo ese dominio, o simplemete ya te lo eliminaron, saludos
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mi richard creo que ese tipo de dvr modelo no se puede actualizar, y el servicio de hik-connect es lo mismo que p2p, corrijanme si estoy en un error!. solo se puede subir via servidor de syscom o en su caso dyndns, no-ip etc etc